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    “你再说一遍,多少水费?”

    郭阿姨横眉竖眼地趴在自来水公司工作人员的电脑前,死死盯着自家用水情况那一栏,上面的表格清清楚楚地记录着,她家上月用了将近四百吨的水,合计一千多的水费。

    “这是我家的水费?”她指尖颤抖地指着那一行,怀疑自己看错了。

    工作人员点头,“是,这是你家上个月一月的用水吨数和水费结算。”

    “胡说!”郭阿姨双手猛地一拍桌面,怒吼,“我家每个月的水费都不会超过20块,从我们家搬到落霞苑小区开始就一直如此。现在一下子涨到一千多,鬼都知道这里面有问题?”

    “明明就是你们工作失误,你们的水表,你们的管道出现了问题,凭什么要老娘这个用户来给你们承担相应的损失?”

    “这不公平,老娘要投诉,向你们领导投诉!”

    郭阿姨越说心里越活,双脚一蹬,一屁股坐到人家的办公桌上,使劲拍着桌子,扯高嗓门大叫一声,“老娘今天就把话撂在这里,要钱,一分都没有!”

    “你们要胆敢把老娘的家水停了,那老娘就带着年近八十的婆婆,打着铺盖卷,住到你们这里来。”

    “你们啥时把水恢复,老娘就带婆婆回家住。”

    工作人员猛不丁被她一吓,整个人往后一仰,椅背随即受到压力,向后一倒,他的也双脚来不及撑住地面,双手在空中划拉了几下,人一歪,跟着椅子狠狠摔到地上,半天都爬不起来。

    其他在场的工作人员看见了,连忙七手八脚地帮忙扶起他,问他摔痛哪儿没?至于郭阿姨的狠话,他们就当没听见。

    国家规章制度就如此,又不是他们自己定的,要耍横,找国家有关部门去!

    负责当司机的李爸爸从旁瞧见了,偏过头闷笑,忽然发现郭阿姨虽然举止粗俗可笑,但如果作为一个旁观者,不是作为她的亲戚朋友,还是满有乐子可寻。

    “公主,你是不是每天都有乐子可看。”他悄声问。

    李新城无奈一笑,“爸,郭阿姨也是被生活逼出来的。”

    一个女人,老公憨厚老实到被人欺负到头上也不支声,儿子在襁褓里指望不上,婆婆的身份又是旧上海的□,一跨出门槛被人戳脊梁骨,丢石子,追着打骂,被生活逼到这份上,再贤良温顺的女人也会变得泼辣无赖。

    李爸爸不赞同,坚持自己的观点,“本性如此。”

    “不过,某些政府部门,就要像她这样阿姨去胡搅蛮缠的闹一通。你跟他们正正经经讲道理,人家就只会摆出一副公事公办的冷面孔。”

    “你看,要是他们领导家里出了这样的事,他们还会找理由说,要先把水费交上,然后才能把水表送去厂家检测,确定是他们这边的问题了,起先交上的水费才可以多退少补。”

    “这都是什么话?听着就让人觉得糟心。”

    “他们不就是拿规章制度来欺负我们这些无权无势的小老百姓,换做某单位的领导,他们敢这么硬气吗!”

    听着李爸爸忿忿不平的窃语,李新城从包里掏出皮夹子,数了十几张钞票,走到电脑交费处,对坐在那里的一名女员工微笑道:“小姐,麻烦你,交下那水费逆战成妃。”

    郭阿姨一见,马上从桌面爬下来,一把夺过钞票,“新城,我们不交,说什么都不交。”

    “他今天不给我具体的说法,我们家的水费,今后都不交了。”她理直气壮地把钞票塞回李新城的外套口袋里,“新城,这钱,我们不能交。”

    “交了,不就承认我们用了那么多水。”

    “今天这钱,说什么都不能交!”

    “老娘绝不背这黑锅!”

    “这位阿姨,您先消消气。”

    这时,一名穿着深色西装的中年男子从里面的办公室走出来,站到气呼呼的郭阿姨面前,笑容满面地劝说,“真不是我们一定要求这样,而是上面有规定,出现这样的情况,用户必须把所欠的费用缴清,我们才能继续下面的步骤。”

    “而且您看,我们这边员工一看您家的水费有问题,就马上安排了专业人员去检查大楼的管道和您家的水表,因为都没出现异常情况,所以才必须把水表送回厂家进行质量检测。”

    “只要厂家的检测结果出来。阿姨,您放心,这笔钱就会全部退还给您。”那男子拍着胸口保证。

    “要是查不出呢?那老娘的钱岂不是白交了。”

    郭阿姨不为所动,斜眼蔑视那名中年男子,讥嘲道:“老娘这辈子最不相信你们这些当官的说的话。反正就是上下两片嘴唇一碰,说话又不费力气,满嘴的花言巧语,专门骗骗我们这些文化知识不高,眼皮子比较浅的老太婆。”

    “要不,你也别忙了,先打110,把我老太婆抓进去。理由么,老娘我都忙你们想好了。刚才那小伙子不是摔倒了,就用我在你们自来水公司闹事,破坏了你们的公共财物,吓伤了你们员工好了。”

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